Regulamin

Wersja przyjazna dla osób w kryzysie niedostatku czasu:
 

• Tylko zdrowe i zaszczepione psy – przyjmuję wyłącznie psy zsocjalizowane, z aktualnymi szczepieniami i zabezpieczone przeciw kleszczom i pchłom.

• Bezpieczeństwo przede wszystkim – nie przyjmuję suk w cieczce ani psów agresywnych. Szczeniaki muszą być po podstawowych szczepieniach.

• Warunki domowe – psy mieszkają ze mną w mieszkaniu, bez kojców i klatek (chyba że pies sam czuje się w klatce komfortowo).

• Codzienna aktywność – minimum 3 spacery dziennie, zabawy, odpoczynek i kontakt z opiekunem.

• Twoje rzeczy, jego komfort – proszę o karmę, smycz, obrożę/szelki i, jeśli to możliwe, ulubione legowisko lub kocyk.

• Opieka zdrowotna – jeśli pies przyjmuje leki, potrzebuję dokładnych instrukcji od właściciela. W razie nagłej potrzeby mam prawo udać się z psem do weterynarza na koszt właściciela.

• Rezerwacja – miejsce rezerwuje wpłata zadatku (20%). Pozostałą kwotę rozliczamy w dniu przyjazdu psa.

• Godziny przywozu i odbioru – ustalamy indywidualnie między 08:00 a 20:00; proszę o punktualność. Spóźnienia mogą wiązać się z dodatkową opłatą. Przywiezienie psa po godzinie 20 wiąże się z dodatkową opłatą w wysokości 1/3 ceny doby. Odebranie psa po 20 nie wiąże się z dodatkową opłatą. 

• W wyjątkowych sytuacjach – jeśli pies okaże się agresywny lub stwarza zagrożenie, mogę poprosić o wcześniejsze odebranie go.

• Kontakt – zawsze możesz liczyć na relacje i zdjęcia z pobytu.

 
Regulamin pełny
 
1. Warunki przyjęcia psa

1.1. Do hotelu przyjmowane są wyłącznie psy zsocjalizowane, zaszczepione, odrobaczone i zdrowe.
1.2. Właściciel psa zobowiązany jest do przedstawienia książeczki zdrowia z aktualnymi szczepieniami przeciwko wściekliźnie oraz chorobom zakaźnym.
1.3. Psy powinny być zabezpieczone przeciwko kleszczom i pchłom.
1.4. Nie przyjmuję suk w cieczce oraz psów agresywnych.
1.5. Psy muszą być socjalizowane i nie mogą stanowić zagrożenia dla innych zwierząt ani ludzi.
1.6. Szczenięta przyjmowane są wyłącznie po odbyciu podstawowych szczepień (zwykle od ok. 4. miesiąca życia).
​
2. Przebieg pobytu

2.1. Psy przebywają w warunkach domowych – bez kojców i klatek (chyba że pies czuje się w klatce bezpieczniej).
2.2. Zwierzęta mają zapewniony całodzienny kontakt z opiekunem, spacery, zabawy oraz odpoczynek.
2.3. Spacer odbywa się minimum 3 razy dziennie, z możliwością indywidualnego dostosowania.
2.4. Właściciel dostarcza własną karmę oraz ewentualne leki – zgodnie z ustalonymi zaleceniami (należy je przekazać w formie pisemnej).
2.5. Każdy pies powinien przyjechać z własną smyczą, obrożą/szelkami oraz legowiskiem/kocykiem, jeśli to możliwe (dla komfortu).
2.6. Hotel nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne zniszczenia legowisk, zabawek czy akcesoriów pozostawionych przez właściciela.
​
3. Obowiązki właściciela

3.1. Właściciel psa zobowiązany jest do poinformowania o wszelkich problemach zdrowotnych, alergiach, lękach, nietolerancjach oraz nietypowych zachowaniach pupila.
3.2. W przypadku konieczności interwencji weterynaryjnej, opiekun ma prawo udać się do weterynarza na koszt właściciela psa (o ile nie ustalono inaczej).
3.3. Właściciel zobowiązuje się do podania numeru kontaktowego oraz numeru osoby upoważnionej do odbioru psa w sytuacji awaryjnej.
3.4. Właściciel wyraża zgodę na kontakt telefoniczny w trakcie pobytu psa w hotelu, a także na przesyłanie zdjęć i relacji z pobytu.
3.5. W przypadku wcześniejszego odebrania psa opłata nie podlega zwrotowi.
​
4. Zasady bezpieczeństwa

4.1. Psy pozostają cały czas pod nadzorem opiekuna.
4.2. Balkon jest zabezpieczony – pies nie ma dostępu bez nadzoru.
4.3. Zabronione jest zostawianie psów bez opieki na klatce schodowej, w windzie lub przed blokiem.
4.4. Pies może zostać oddany wyłącznie właścicielowi lub osobie upoważnionej.
4.5. W przypadku, gdy pies podczas pobytu stwarza zagrożenie dla innych zwierząt lub ludzi, hotel zastrzega sobie prawo do wcześniejszego zakończenia pobytu – na koszt właściciela.
​
5. Rezerwacja i płatność

5.1. Rezerwacja pobytu jest ważna po wpłacie zadatku (20% pełnej kwoty) – zadatek nie podlega zwrotowi w przypadku rezygnacji.
5.2. Pozostała kwota płatna w dniu przyjazdu psa (gotówką / przelewem).
5.3. Przywóz i odbiór psa odbywa się w godzinach ustalonych z hotelem między 08:00 a 20:00. Spóźnienia powyżej ustalonego czasu mogą wiązać się z dodatkową opłatą (traktowaną jako kolejna rozpoczęta doba). Przywiezienie psa po godzinie 20 wiąże się z dodatkową opłatą w wysokości 1/3 ceny doby. Odebranie psa po 20 nie wiąże się z dodatkową opłatą. 
5.4. Dodatkowe koszty (np. zniszczenie wyposażenia, specjalistyczna opieka, dodatkowe spacery ponad ustalony zakres) ponosi właściciel.
​
6. Postanowienia końcowe

6.1. Hotel zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia psa bez podania przyczyny, jeśli istnieje ryzyko dla bezpieczeństwa.
6.2. Wpłata zadatku przez właściciela psa tożsama jest z zapoznaniem się i akceptacją regulaminu hotelu.
6.3. Hotel nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z zatajenia informacji przez właściciela psa.
6.4. Hotel zastrzega sobie prawo do wykonywania zdjęć i krótkich nagrań z pobytu psa. Materiały mogą być przesyłane właścicielowi w ramach relacji oraz – za jego zgodą – wykorzystywane w celach promocyjnych.